1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem arena-biuro.pl, prowadzonego przez:
   ARENA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,
   ul. Mazowiecka 7, 05-220 Zielonka
   KRS: 0001201409, NIP: 1251796801, REGON: 543062590
   Biuro: ul. Sikorskiego 2A, 05-200 Wołomin
   E-mail: arena@arena-biuro.pl
   Tel.: 574 077 489
   (dalej: „Spółka” lub „Usługodawca”).

2. Serwis ma charakter informacyjny — przedstawia zakres usług świadczonych przez Spółkę oraz umożliwia kontakt poprzez formularz.

3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

---

2. Definicje

• Serwis – strona internetowa arena-biuro.pl

• Usługodawca – ARENA Sp. z o.o.

• Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu

• Formularz kontaktowy – narzędzie umożliwiające przesłanie zapytania ofertowego

---

3. Zakres usług prezentowanych w Serwisie

1. Serwis przedstawia:

   • usługi księgowe,

   • usługi kadrowo-płacowe,

   • usługi doradztwa podatkowego w zakresie dopuszczonym przepisami prawa,

   • informacje o oferowaniu usług w zakresie pośrednictwa ubezpieczeniowego.

2. Serwis nie umożliwia zawarcia umowy lub zakupu usług online.
   Przesłanie zapytania poprzez formularz kontaktowy lub kontakt telefoniczny nie prowadzi do automatycznego zawarcia umowy.

---

4. Formularz kontaktowy

1. Formularz służy wyłącznie do nawiązania kontaktu z Usługodawcą.

2. Dane przekazywane za pośrednictwem formularza przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną w Serwisie.

3. Użytkownik zobowiązuje się do podawania danych prawdziwych i zgodnych z prawem.

---

5. Cennik

1. Ceny usług prezentowane w Serwisie mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

2. Ostateczna cena oraz zakres usług ustalane są indywidualnie z klientem i potwierdzane odrębną umową lub zleceniem.

---

6. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby treści prezentowane w Serwisie były aktualne i prawidłowe.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

   • skutki wynikające z korzystania z Serwisu przez Użytkownika,

   • decyzje podjęte na podstawie informacji zawartych w Serwisie bez indywidualnej konsultacji,

   • przerwy w funkcjonowaniu Serwisu lub błędy techniczne.

---

7. Prawa autorskie

1. Wszelkie treści, materiały, grafiki i oznaczenia dostępne w Serwisie są chronione prawem autorskim.

2. Zakazuje się kopiowania, przetwarzania i wykorzystywania materiałów z Serwisu bez zgody Usługodawcy.

---

8. Reklamacje dotyczące działania Serwisu

1. Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu na adres e-mail: arena@arena-biuro.pl

2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania.

---

9. Informacje dotyczące usług ubezpieczeniowych

1. Usługodawca może przedstawiać informacje o usługach i produktach ubezpieczeniowych oferowanych we współpracy z wybranymi towarzystwami ubezpieczeniowymi.

2. Szczegółowe warunki ubezpieczenia, obowiązki stron oraz dokumenty wymagane do zawarcia umowy określa dane towarzystwo ubezpieczeniowe.

3. Zawarcie umowy ubezpieczenia następuje poza Serwisem, w formie przewidzianej przez przepisy i towarzystwo ubezpieczeniowe.

---

10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie w Serwisie.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji w Serwisie.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. Użytkownik powinien korzystać z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem i przepisami prawa.